نمایشگاه توریسم و گردشگری دبی ATM

این نمایشگاه در تاریخ 03 الی 06 می 2027 مصادف با 13 الی 16 اردیبهشت 1406 در دبی امارات برگزار میشود.

وب‌سایت رسمی رویداد: https://www.wtm.com/atm/en-gb.html

نمایشگاه Arabian Travel Market (ATM) یکی از مهم‌ترین و معتبرترین رویدادهای بین‌المللی صنعت گردشگری و سفر در منطقه خاورمیانه و از نمایشگاه‌های شناخته‌شده این صنعت در سطح جهان است. این رویداد با هدف ایجاد ارتباط میان فعالان صنعت گردشگری، معرفی ظرفیت‌های جدید بازارهای گردشگری، توسعه همکاری‌های تجاری و ایجاد فرصت‌های سرمایه‌گذاری در حوزه سفر و گردشگری برگزار می‌شود. نمایشگاه ATM بیش از سه دهه است که به‌عنوان بستری بین‌المللی برای گردهمایی متخصصان، شرکت‌ها، سازمان‌ها و تصمیم‌گیرندگان صنعت گردشگری فعالیت می‌کند و توانسته است جایگاه مهمی در توسعه ارتباطات تجاری میان بازارهای گردشگری جهان به دست آورد. این نمایشگاه تحت مدیریت شرکت RX برگزار می‌شود و طیف گسترده‌ای از فعالان صنعت گردشگری از خاورمیانه، اروپا، آسیا، آفریقا و سایر نقاط جهان را به یکدیگر متصل می‌کند.

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های نمایشگاه Arabian Travel Market، جامع بودن حوزه فعالیت آن است؛ به این معنا که بخش‌های مختلف صنعت سفر و گردشگری را در یک بستر تجاری و تخصصی گرد هم می‌آورد. در این نمایشگاه شرکت‌های فعال در زمینه گردشگری تفریحی، گردشگری لوکس، سفرهای تجاری و سازمانی، گردشگری رویدادها و همایش‌ها، هتلداری، حمل‌ونقل هوایی و زمینی، خطوط کشتیرانی، آژانس‌های مسافرتی، توراپراتورها و شرکت‌های مدیریت مقصد گردشگری حضور پیدا می‌کنند. همچنین سازمان‌های گردشگری کشورها، هیئت‌های گردشگری، دفاتر بازاریابی مقاصد، شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات اقامتی و مجموعه‌های فعال در زمینه طراحی و اجرای تجربه‌های گردشگری، از مشارکت‌کنندگان مهم این رویداد محسوب می‌شوند. تنوع این بخش‌ها باعث شده است ATM تنها یک نمایشگاه معرفی مقاصد گردشگری نباشد، بلکه بستری جامع برای معرفی محصولات، خدمات، فناوری‌ها و راهکارهای تجاری صنعت گردشگری به شمار برود.

از مهم‌ترین اهداف این نمایشگاه می‌توان به توسعه بازارهای بین‌المللی، ایجاد فرصت‌های همکاری میان شرکت‌های گردشگری، جذب مشتریان و خریداران تجاری، معرفی ظرفیت‌های جدید مقاصد گردشگری و گسترش شبکه ارتباطی فعالان این صنعت اشاره کرد. شرکت‌کنندگان در ATM این فرصت را دارند که محصولات و خدمات خود را در معرض دید طیف گسترده‌ای از خریداران، سرمایه‌گذاران، مدیران ارشد، نمایندگان شرکت‌های گردشگری و رسانه‌های تخصصی قرار دهند. برای شرکت‌های حاضر در نمایشگاه، این رویداد فرصتی ارزشمند برای شناسایی شرکای تجاری جدید، مذاکره با آژانس‌های بین‌المللی، توسعه همکاری با هتل‌ها و شرکت‌های هواپیمایی، معرفی بسته‌های سفر و دستیابی به بازارهای جدید محسوب می‌شود. همچنین بازدیدکنندگان تخصصی می‌توانند با بررسی خدمات و محصولات شرکت‌های مختلف، راهکارهای جدیدی برای توسعه فعالیت‌های تجاری خود پیدا کنند.

یکی دیگر از بخش‌های مهم ATM، حضور خریداران تخصصی و تصمیم‌گیرندگان صنعت گردشگری است. این نمایشگاه برنامه‌ای تحت عنوان ATM Buyers' Club دارد که به‌طور ویژه برای مدیران ارشد و خریداران حرفه‌ای حوزه سفر و گردشگری طراحی شده است. اعضای این مجموعه افرادی هستند که در شرکت‌ها و سازمان‌های گردشگری مسئولیت مستقیم خرید محصولات و خدمات، انتخاب تأمین‌کنندگان و تصمیم‌گیری‌های تجاری را بر عهده دارند. این برنامه با فراهم کردن امکان ارتباط هدفمند میان خریداران و عرضه‌کنندگان، زمینه برگزاری مذاکرات تجاری مؤثرتر و ایجاد همکاری‌های بلندمدت را فراهم می‌کند. همچنین برنامه خریداران میزبانی‌شده یا Hosted Buyers، برای گروهی از خریداران واجد شرایط طراحی شده است تا بتوانند در قالب برنامه‌ای سازمان‌یافته، جلسات تجاری و ملاقات‌های از پیش هماهنگ‌شده با شرکت‌کنندگان داشته باشند.

بخش مهم دیگری از این رویداد به فناوری‌های نوین و تحول دیجیتال در صنعت گردشگری اختصاص دارد. با توجه به تغییر رفتار مسافران و افزایش نقش فناوری در فرآیند برنامه‌ریزی، رزرو و تجربه سفر، نمایشگاه ATM توجه ویژه‌ای به راهکارهای فناورانه و نوآوری‌های این حوزه دارد. در این راستا، بخش تخصصی ATM Travel Tech به‌عنوان یک رویداد همراه با نمایشگاه اصلی، به معرفی فناوری‌هایی می‌پردازد که آینده صنعت سفر را شکل می‌دهند. از جمله موضوعات مورد توجه در این بخش می‌توان به هوش مصنوعی، سیستم‌های رزرو آنلاین، پلتفرم‌های مدیریت سفر، فناوری‌های ارتباطی، سیستم‌های پرداخت دیجیتال، تحلیل داده‌ها، واقعیت مجازی و افزوده، رباتیک، فناوری‌های مالی و راهکارهای هوشمند برای مدیریت خدمات گردشگری اشاره کرد. این بخش فرصتی برای شرکت‌های فناوری، استارتاپ‌ها، توسعه‌دهندگان نرم‌افزار و ارائه‌دهندگان راهکارهای دیجیتال فراهم می‌کند تا محصولات و دستاوردهای خود را به فعالان صنعت گردشگری معرفی کنند.

در کنار بخش نمایشگاهی، برنامه‌های کنفرانسی و آموزشی نیز جایگاه ویژه‌ای در Arabian Travel Market دارند. این برنامه‌ها با حضور مدیران صنعت گردشگری، کارشناسان بین‌المللی، متخصصان فناوری، پژوهشگران و فعالان بازار برگزار می‌شوند و موضوعات مهم و تأثیرگذار بر آینده این صنعت را مورد بررسی قرار می‌دهند. محورهای مورد توجه در این نشست‌ها شامل روندهای جدید گردشگری، تغییر الگوهای سفر و رفتار گردشگران، اقتصاد گردشگری، تحقیقات بازار، بازاریابی و تولید محتوا، توسعه گردشگری پایدار، حمل‌ونقل و جابه‌جایی هوشمند، هوش مصنوعی، شخصی‌سازی خدمات سفر، فناوری‌های نوین و آینده رویدادهای تجاری است. شرکت در این نشست‌ها به فعالان صنعت کمک می‌کند تا شناخت دقیق‌تری از تغییرات بازار به دست آورند، با چالش‌های پیش روی صنعت آشنا شوند و برای تصمیم‌گیری‌های تجاری و برنامه‌ریزی‌های آینده از اطلاعات تخصصی و تجربیات کارشناسان استفاده کنند.

از دیگر موضوعات مورد توجه این نمایشگاه، گردشگری لوکس و ارائه تجربه‌های خاص و متفاوت سفر است. این حوزه شامل معرفی هتل‌ها و اقامتگاه‌های سطح بالا، خدمات اختصاصی سفر، مقاصد لوکس، تورهای ویژه، سفرهای شخصی‌سازی‌شده و خدمات گردشگری متناسب با نیاز مسافران خاص می‌شود. با توجه به رشد تقاضا برای سفرهای باکیفیت و تجربه‌محور، ATM بستری برای ارتباط میان برندهای لوکس، ارائه‌دهندگان خدمات گردشگری ممتاز، آژانس‌های تخصصی و خریداران این بازار فراهم می‌کند. همچنین گردشگری تجاری و رویدادهای بین‌المللی یا MICE، شامل جلسات، همایش‌ها، کنفرانس‌ها و سفرهای تشویقی سازمانی، از دیگر بخش‌های مهم این نمایشگاه است که فرصت‌های همکاری میان برگزارکنندگان رویدادها، هتل‌ها، مراکز همایش و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات مرتبط را توسعه می‌دهد.

توسعه گردشگری پایدار و توجه به مسائل زیست‌محیطی نیز از موضوعات مهم و رویکردهای بلندمدت Arabian Travel Market محسوب می‌شود. برگزارکنندگان نمایشگاه در راستای کاهش اثرات زیست‌محیطی فعالیت‌های خود، از سال ۲۰۲۳ برنامه‌ای با عنوان تعهد پایداری را آغاز کرده‌اند که شامل مجموعه‌ای از اهداف کوتاه‌مدت، میان‌مدت و بلندمدت برای پایدارتر کردن فرآیندهای برگزاری رویداد است. کاهش تولید زباله، مدیریت بهتر منابع، توجه به میزان انتشار کربن و تشویق همکاری میان فعالان صنعت برای حرکت به سمت رویدادهای سازگارتر با محیط زیست، از جمله موضوعات این برنامه هستند. در کنار این اقدامات، گردشگری مسئولانه، فناوری‌های سبز و توسعه راهکارهایی برای کاهش آثار منفی سفر بر محیط زیست نیز در محتوای تخصصی نمایشگاه مورد توجه قرار می‌گیرند.

از نظر ترکیب شرکت‌کنندگان، ATM طیف متنوعی از فعالان حرفه‌ای صنعت گردشگری را پوشش می‌دهد. این گروه شامل نمایندگان سازمان‌های ملی و منطقه‌ای گردشگری، وزارتخانه‌ها و نهادهای دولتی مرتبط، مدیران هتل‌ها و مجموعه‌های اقامتی، شرکت‌های هواپیمایی، خطوط کشتیرانی، آژانس‌های مسافرتی، توراپراتورها، شرکت‌های مدیریت مقصد، تأمین‌کنندگان خدمات گردشگری، شرکت‌های فناوری، سرمایه‌گذاران، رسانه‌های تخصصی و فعالان بازاریابی دیجیتال است. حضور این گروه‌های مختلف در کنار یکدیگر باعث می‌شود شرکت‌کنندگان بتوانند علاوه بر معرفی مستقیم خدمات خود، با نیازهای بازارهای مختلف آشنا شوند و ارتباطات تجاری خود را در سطح منطقه‌ای و بین‌المللی گسترش دهند. بر اساس آمار معرفی‌شده در وب‌سایت رسمی نمایشگاه، ATM در شاخص‌های کلی خود بیش از ۵۵ هزار نفر شرکت‌کننده، بیش از ۲۸۰۰ غرفه‌دار، بیش از ۶۶۰۰ خریدار و ۵۷٬۸۶۹ جلسه تجاری تأییدشده را ثبت کرده است؛ آماری که نشان‌دهنده ظرفیت بالای این رویداد در ایجاد ارتباطات حرفه‌ای و تجاری است.

برای بهره‌برداری بهتر از فرصت‌های نمایشگاه، برگزارکنندگان امکانات و ابزارهای مختلفی را نیز در اختیار شرکت‌کنندگان قرار می‌دهند. یکی از این امکانات، سیستم برنامه‌ریزی جلسات تجاری است که به غرفه‌داران، رسانه‌ها و خریداران واجد شرایط اجازه می‌دهد ملاقات‌های خود را از پیش تنظیم کنند. همچنین فهرست آنلاین غرفه‌داران و محصولات به بازدیدکنندگان کمک می‌کند تا شرکت‌های حاضر در نمایشگاه را بر اساس زمینه فعالیت، نوع خدمات و مناطق جغرافیایی شناسایی کنند. اپلیکیشن رسمی ATM نیز از ابزارهای کاربردی این رویداد است که امکان دسترسی به نقشه تعاملی نمایشگاه، فهرست غرفه‌داران، مدیریت جلسات و دریافت اطلاعیه‌های مرتبط را فراهم می‌کند. توصیه برگزارکنندگان این است که بازدیدکنندگان پیش از حضور، اهداف خود را مشخص کنند، فهرست شرکت‌های موردنظر را بررسی کنند و برای جلسات و برنامه‌های تخصصی مورد علاقه خود از قبل برنامه‌ریزی داشته باشند.

در مجموع، Arabian Travel Market را می‌توان یکی از مهم‌ترین بسترهای بین‌المللی برای توسعه و تقویت ارتباطات تجاری در صنعت گردشگری دانست؛ رویدادی که فراتر از معرفی مقاصد و خدمات گردشگری، بر ایجاد همکاری‌های بین‌المللی، شناسایی فرصت‌های سرمایه‌گذاری، تبادل دانش تخصصی، معرفی فناوری‌های جدید و بررسی روندهای آینده این صنعت تمرکز دارد. حضور در این نمایشگاه برای آژانس‌های مسافرتی، توراپراتورها، هتل‌ها، شرکت‌های هواپیمایی، سازمان‌های گردشگری، شرکت‌های فناوری و سرمایه‌گذاران این حوزه می‌تواند فرصت مناسبی برای شناخت بازارهای جدید، بررسی رقبا، معرفی توانمندی‌ها، جذب شرکای تجاری و گسترش فعالیت در بازارهای بین‌المللی فراهم کند. به همین دلیل، ATM نه‌تنها یک رویداد نمایشگاهی، بلکه یک پلتفرم تخصصی و تجاری برای ارتباط، یادگیری، توسعه کسب‌وکار و شکل‌دهی به آینده صنعت گردشگری جهان به شمار می‌رود.